ПАО “Мосэнергосбыт” является крупнейшим предприятием, по производству и поставке электроэнергии. Процент вырабатывающейся энергии достигает около восьми процентов, от общего количества электричества по Российской федерации. Компания обслуживает лица разных категорий. Число частных клиентов превышает цифру в семь миллионов, а количество предприятий составляет около трех ста тысяч.
Отзывы клиентов
Компания предлагает множество услуг, от продажи электротехнической аппаратуры, до услуг по установке счетчиков электроснабжения и приборов по учету расхода воды, т.е. водосчетчиков. Судя по отзывам, на различных сайтах в интернет-сети, есть отзывы как довольных клиентов, так и негативные высказывания пользователей.
Люди рекомендуют услугу по замене и установке счетчиков на свет и воду. Клиенты отмечают быстроту, качество и вежливое отношение в работе персонала. А вот по поводу деятельности офисов и кол-центров у абонентов больший процент негативных впечатлений. Претензии заключаются в длительности обслуживания и обработки заказа, неправильных расчетах льгот, и оплаты за электроэнергию.
Но в качестве плюса можно выделить наличие официального сайта, где при желании можно найти необходимую информацию самостоятельно.
Отзывы сотрудников
Все услуги, которые предлагает компания, выполняют сотрудники. Так как компания имеет довольно обширные границы своей деятельности, то и штат сотрудников достаточно большой. Опираясь на отзывы работников, о деятельности в компании, к положительным моментам можно отнести: стабильные выплаты заработной платы, оплачиваемый отпуск, материальную помощь, ежегодные добавки за увеличение стажа работы, комфортные условия для работы, полный социальный пакет, оформление согласно трудовому кодексу Российской Федерации.
